Aos Nossos Valiosos Clientes:

A cada ano, conforme o calendário gira, tentamos utilizar esta temporada como um momento de reflexão e comunicação com nossa base de clientes.

Este é um momento para comentarmos os acontecimentos e realizações do ano anterior e para agradecermos a confiança e a confiança que os nossos clientes depositam diariamente em nós.

2019 proved to be another year of aggressive continuous improvement resulting in enhancements across the entire organization. We completed a major office expansion, allowing all nine of our project managers to come together in one collaborative environment. Our project managers act as the “inside sales” contact for our customers and with this additional space are now situated strategically for better customer service as all team members work together to facilitate projects and schedules on your behalf. We have also invested in additional large milling equipment to complement our five-axis gantry mill. Large scale machining is a service offering that has seen continuous demand causing constraints a significant percentage of the time. As a result, we have installed yet another large bridge mill with a size capacity of approximately eight feet (Y axis) by ten feet (X axis) by four feet (Z axis) to provide the additional capacity that our customers have been requesting. In addition, a host of supplementary improvements have also been made to internal processes and systems with an emphasis on high performance workflow.

We have just completed our 2020 Roadmap which represents our internal business plan and includes strategic goals and initiatives for continuous improvement for the upcoming year. Succession planning has been at the forefront at Kaito Mould Works as we strive to keep Kaito Mould  growing and thriving well into the future. As a result, our current plan involves building depth and developing additional bench strength in each department and across the entire organization. We place great value on the “people” side of our business and each year spend time and energy nurturing our culture, including our values, vision and mission to heighten employee engagement and to optimize our overall organizational health. This year will be no exception and will again bring record amounts of employee training, coaching and mentoring across our entire roster. The objective is, and always will be, to provide complete customer satisfaction by supplying products and services which meet or exceed customer requirements. Consequently, our team members are the key ingredient to making that happen on a continuous basis and therefore warrant additional investment each and every year.

No início de 2020, estamos embarcando neste ano em uma posição de força, com o vento em nossas costas, tendo essas melhorias totalmente implementadas e contribuindo para a nossa organização regularmente. O forte impulso do ano anterior e uma carteira de pedidos considerável ajudam a nos colocar em uma posição excelente desde o início. Agora voltamos nossa atenção para o próximo ano, pois consideramos outras áreas de melhoria para enriquecer a gama de serviços que podemos fornecer à nossa base de clientes em expansão. Como sempre, estaremos considerando aumentos de capacidade adicionais e expandindo capacidades sempre que possível para melhor servir nossos clientes. Este ano trará muitas melhorias, pois nosso plano de reinvestimento foi definido e incluirá muitas melhorias auxiliares, como equipamentos de inspeção, compras e atualizações de software, melhorias na logística,

Independentemente dos eventos atuais em todo o mundo, incluindo guerras comerciais, tarifas, acordos comerciais, riscos geopolíticos e agitação regional, nós nos esforçamos para manter nossos olhos na bola, que é nosso cliente. Você é o nosso foco e tem o nosso apoio inabalável, independentemente dos acontecimentos em todo o mundo.

Em conclusão, dizemos da nossa equipe para a sua; “Estamos ansiosos para fornecer suporte contínuo para nossa base de clientes existente e futura com esta equipe no próximo ano”. Obrigado a todos por um ótimo e memorável 2019!

Desejamos crescimento contínuo e prosperidade para você e sua organização e esperamos trabalhar com você novamente em 2020!

Se pudermos ajudá-lo com seu projeto, ligue para 0086-769-82821468 ou e-mail sales@kaitomould.com.